Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mars 2026

Le Refuge de Praz Dru attache une importance particulière à la protection des données personnelles.

La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées et traitées par :

Refuge de Praz Dru
Contact : laure@bouguen.com

2. Données collectées

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre aux demandes et organiser les séjours.

Cela peut inclure :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • contenu des messages envoyés

  • informations liées au séjour (dates, nombre de personnes, préférences)

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

3. Finalité des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le site ou par email

  • organiser et gérer les réservations

  • communiquer avec les clients avant, pendant et après le séjour

  • assurer le suivi administratif et relationnel

Aucune utilisation commerciale massive ou revente de données n’est réalisée.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle (réservation, échanges)

  • l’intérêt légitime à répondre aux demandes et organiser l’activité

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • pour traiter la demande ou le séjour

  • pour assurer un suivi client raisonnable

  • pour répondre aux obligations légales le cas échéant

Elles sont ensuite supprimées ou archivées de manière sécurisée.

6. Partage des données

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement si nécessaire avec :

  • des prestataires intervenant dans l’organisation du séjour (guides, transport, etc.)

  • des services techniques (hébergement du site, outils email)

  • des obligations légales

7. Sécurité

Le Refuge de Praz Dru met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre :

  • la perte

  • l’accès non autorisé

  • l’utilisation abusive

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser la fréquentation du site

Le visiteur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Si tu utilises Google Analytics ou un outil équivalent, il faudrait idéalement ajouter un bandeau cookies conforme.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, toute personne dispose des droits suivants :

  • accès à ses données

  • rectification

  • suppression

  • limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :
laure@bouguen.com

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : laure@bouguen.com